JAKARTA – Era digital telah menghadirkan pembaharuan signifikan di dunia perbankan. Munculnya bank digital dengan berbagai fasilitas inovatif sudah pernah mengubah cara kita mengatur keuangan, terbukti Gen Z ketika ini mempercayakan keuangannya pada bank-bank digital
Seperti SeaBank merupakan salah satu bank digital dengan total klien yang digunakan besar lalu terus berprogres ketika ini.
Sama halnya dengan bank digital lainnya, SeaBank juga menawarkan kemudahan lalu kepraktisan di bertransaksi di tempat era digital.
Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, menyampaikan capaian positif di tempat semester I-2024 ini telah terjadi menjadi bukti strategi industri yang dijalankan SeaBank, telah lama berada pada peta jalan usaha yang digunakan tepat.
“SeaBank berjanji setiap saat menghadirkan perubahan di strategi kegiatan bisnis perbankan. Prestasi bank yang dimaksud baik terlihat di capaian kuartal II 2024, yang digunakan terus menunjukkan tren positif. Saat ini, kami optimis SeaBank akan terus melaju di area sisa tahun ini juga memberikan biosfer layanan terbaik,” jelas Sasmaya.
SeaBank juga berhasil menjadi bank yang mana terbanyak dipilih oleh Gen Z Indonesia. Hasil survei Populix pada bulan Juli 2024 lalu, menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang tersebut terbanyak dipilih oleh Gen Z. Menurut Populix, Seabank miliki market share sebesar 57%.
Survey yang disebutkan menjelaskan beberapa layanan digital SeaBank menjadi ciri favorit bagi kalangan nasabah.
Layanan isi ulang e-wallet, transaksi antar bank, berbelanja pada e-commerce atau wadah online, dan juga pemindahan antar rekening, menjadi contoh layanan favorit nasabah.
Selain itu, survei menunjukkan terdapat berbagai faktor penting yang memengaruhi langkah responden di memilih bank digital.
Biaya admin lalu biaya pengiriman yang mana rendah memengaruhi 56% responden, inisiatif promosi, diskon atau cashback 52%, keamanan bank 50%, desain aplikasi mobile yang digunakan mudah digunakan 49%, hingga fleksibilitas di operasi sehari-hari mengambil 47% dari tindakan responden.
Terkait dengan didapatnya SeaBank oleh Populix sebagai bank paling dipilih Gen Z, Sasmaya menilai capaian yang disebutkan sebagai kombinasi keberhasilan strategi usaha, kerja keras karyawan serta tepatnya strategi pemasaran SeaBank dengan keinginan pengguna Indonesia.
“SeaBank terbanyak dipilih Gen Z di pengaplikasian pada proses sehari-hari, lantaran layanan kami mampu menjawab keperluan nasabah. Fitur-fitur yang mana kami tawarkan, seperti bebas biaya admin juga transfer, kegiatan iklan yang digunakan menarik, lalu kemudahan aplikasi, menjadi buah dari perubahan juga kerja keras seluruh jajaran karyawan,” tutup Sasmaya.
