Jakarta – Akhir-akhir ini muncul beberapa orang keluhan dari pengguna WhatsApp mengenai nama kontak yang dimaksud tidak ada muncul, baik bagi pengguna Android maupun iOS. Bahkan permasalahan yang dimaksud memproduksi beberapa pengguna mengira ponselnya tiada berfungsi lalu semua kontaknya terhapus.
Sedikitnya ada enam pendorong nama kontak WhatsApp tidak ada muncul ke ponsel pintar Android maupun iOS, yakni pengaturan yang dikonfigurasi salah, kesulitan sinkronisasi, akses kontak perangkat yang mana tiada diberi izin, penyimpanan penuh, hingga detail kontak yang dimaksud tidaklah lengkap.
Cara mengatasi nama kontak WhatsApp tidak ada muncul di Android
Jika WhatsApp semata-mata menampilkan nomor telepon tidak nama kontak meskipun telah lama disimpan atau beberapa kontak menghilang, berikut beberapa hal yang harus diperiksa:
1. Atur ulang sinkronisasi kontak
Untuk mengatur ulang sinkronisasi WhatsApp serta daftar kontak telepon:
• Buka “Pengaturan” di dalam telepon, tak lama kemudian ketuk “Kata sandi juga akun” serta pilih program WhatsApp.
• Ketuk “Sinkronkan akun”.
• Pada menu “Sinkronisasi akun” akan ditampilkan kapan terakhir kali kontak ke akun WhatsApp disinkronkan.
• Ketuk ikon sinkronisasi untuk menyinkronkan kontak dalam akun WhatsApp tersebut.
Jika cara ini tiada berhasil, menampilkan kontak yang bukan muncul di WhatsApp dapat dilaksanakan dengan menghapus akun. Sebagai catatan, mengetuk “Hapus akun” mungkin saja memunculkan notifikasi yang mana mengingatkan bahwa pesan WhatsApp, daftar kontak, juga data lainnya akan dihapus dari telepon. Namun, tidak ada demikian yang tersebut akan terjadi.
Untuk menghapus akun WhatsApp agar nama kontak muncul, berikut langkahnya:
• Buka “Pengaturan” ke telepon, kemudian ketuk “Kata sandi kemudian akun” juga pilih perangkat lunak WhatsApp.
• Ketuk “Hapus akun”.
• Selanjutnya akan muncul kotak dialog yang dimaksud berisi instruksi “Menghapus akun ini akan menghapus semua pesan, kontak lalu data lain pada akun yang disebutkan dari ponsel”.
• Pilih “Hapus akun”.
• Selanjutnya mengakses WhatsApp
• Mulai chat baru, tak lama kemudian ketuk “Perbarui”.
2. Periksa izin telepon
Pastikan izin WhatsApp mengakses kontak ke perangkat telah dinyalakan. Di sejumlah kasus, pengguna biasanya tanpa sadar menolak izin akses kontak program WhatsApp ketika pertama kali melakukan instalasi, salah satunya izin akses kontak. Hal ini bukanlah hanya saja memproduksi nama kontak tidak ada muncul, tetapi juga dapat menyebabkan bukan dapat menerima lalu mengirim arahan WhatsApp.
Lantas, bagaimana cara mengaktifkan izin akses kontak WhatsApp?
• Buka pengaturan ponsel.
• Ketuk bagian manajemen aplikasi. Setiap ponsel kemungkinan besar miliki set up berbeda, tergantung antar muka yang digunakan digunakan.
• Pada daftar aplikasi, pilih program WhatsApp.
• Peralatan akan menampilkan sederet opsi pengaturan, klik “Izin”.
• Pada menu “Izin”, klik opsi “Kontak” kemudian pilih “Izinkan”.
3. Periksa kontak internasional atau exchange yang digunakan hilang
Ada kalanya nama kontak WhatsApp tidak ada muncul pada sebagian atau nomor tertentu, padahal data kontak yang disebutkan telah benar. Kondisi ini berjalan barangkali tersebab format internasional atau kode telepon negara yang digunakan digunakan keliru. Coba salin kontak Exchange ke buku alamat telepon, atau minta administrator IT menjadikan WhatsApp sebagai program yang digunakan terkelola pada telepon Anda.
Cara mengatasi nama kontak WhatsApp tidaklah muncul ke ponsel iOS
1. Izin aplikasi
Seperti pada persoalan hukum ponsel Android, kontak WhatsApp bukan muncul dalam iOS biasanya juga disebabkan kontak belum mendapatkan izin. Untuk memberikan izin WhatsApp mengakses kontak bagi pengguna iOS, berikut caranya:
• Buka Pengaturan di perangkat iPhone atau iPad, pilih Privasi & Keamanan.
• Ketuk Kontak.
• Pastikan WhatsApp dinyalakan.
Jika perangkat lunak WhatsApp berwarna abu-abu, pastikan tak menerapkan pembatasan di dalam pengaturan telepon.
• Buka Pengaturan iPhone.
• Ketuk “Durasi Layar”.
• Pilih “Pembatasan Konten & Privasi”.
• Ketuk “Kontak” tak lama kemudian nyalakan WhatsApp.
Apabila WhatsApp masih berwarna abu-abu atau hilang, iPhone atau iPad kemungkinan besar perlu dipulihkan. Kunjungi laman web dukungan Apple untuk informasi selengkapnya.
Artikel ini disadur dari Ini Penyebab dan Cara Mengatasi Nama Kontak WhatsApp Tidak Muncul
