JAKARTA – Pelanggan PLN sekarang dapat mengajukan tambah daya listrik dengan mudah. Hanya dengan mengakses perangkat lunak PLN Mobile, pengajuan tambah daya listrik dengan segera dapat diproses oleh petugas.
Executive Vice President Niaga kemudian Pemasaran PLN Fintje Lumembang menyatakan kemudahan pengajuan tambah daya pada PLN Mobile diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan juga kepuasan pelanggan pada menjalankan keinginan listrik rumah tangga maupun bisnis.
Baca Juga: Gandeng ACWA Power, PLN Siap Lebarkan Pemanfaatan Tenaga Bersih di area Indonesia
“Layanan ini dapat diakses kapanpun serta dimanapun oleh pelanggan. Apalagi PLN juga kerap memberikan banyak promo di area untuk pengajuan tambah daya di area PLN Mobile,” kata Finjte pada keterangan tertulis, Kamis (15/8/2024).
Berikut cara mengajukan tambah daya di dalam PLN Mobile;
1. Buka aplikasi mobile PLN Mobile, lalu pilih layanan Ubah Daya lalu Migrasi
2. Selanjutnya klik “Mulai”
3. Pilih atau masukkan ID Pelanggan, lalu klik “Lanjutkan”
4. Pilih titik lokasi, serta klik “Konfirmasi.” Selanjutnya lengkapi detail lokasi
5. Pilih daya kemudian jenis komoditas yang dibutuhkan
6. Khusus untuk item Prabayar, pilih nominal pengisian token
7. Lalu lengkapi data pelanggan, klik “Lanjutkan”
8. Periksa kembali data untuk permohonan tambah daya. Jika sudah ada sesuai, klik “Kirim Permohonan”
9. Lakukan verifikasi dengan memasukkan kode verifikasi yang mana dikirimkan ke email yang mana terdaftar pada PLN Mobile
10. Selanjutnya lanjutkan pembayaran. Pilih metode pembayaran.
11. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang dimaksud dipilih
Permohonan tambah daya akan diproses oleh petugas PLN. Untuk mengajukan tambah daya, pastikan pelanggan PLN Mobile sudah terverifikasi.
PLN juga memberikan keringan biaya tambah daya di area Program PLN Mobile hingga Rp2juta melalui acara Belanja Nyaman, Listrik Aman yang berlaku hingga 31 Agustus 2024. Untuk mendapatkan e-voucher potongan tambah daya, pelanggan dapat melakukan pembelian barang bertanda ‘special deals’ pada official store marketplace PLN Mobile minimal Rp100ribu.
Setiap operasi juga akan mendapatkan voucher undian Gelegar Maksi berhadiah peralatan elektronik yang tersebut diundi setiap bulan. Info lebih tinggi lanjut juga dapat dilihat pada Aplikasi PLN Mobile.
