JAKARTA – Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) menyatakan tren kenaikan asuransi kemampuan fisik terus meningkat hingga 2024. Pada periode Januari hingga Maret 2024 bidang asuransi jiwa dalam Indonesia sudah membayarkan klaim asuransi kemampuan fisik sebesar Rp5,96 triliun. Angka ini naik cukup tinggi yakni sebesar 29,6% dibandingkan periode yang dimaksud sebanding di dalam tahun 2023.
Berdasarkan laporan AAJI, perkembangan klaim kemampuan fisik setiap saat berada dalam kisaran antara 25% sampai dengan 30% sejak pertengahan tahun 2022. Angka yang disebutkan sudah pernah melampaui tingkat medical inflation (inflasi medis) yang mana terjadi di area Indonesia, yang tersebut besarnya 13% pada 2023. Secara nominal, klaim asuransi kemampuan fisik kumpulan mengalami kenaikan 21,9% menjadi Mata Uang Rupiah 2,07 triliun secara quarter to quarter (qtq) dan juga naik 32% dibandingkan kuartal I-2022.
Kemudian AAJI juga mengamati, pengajuan klaim asuransi meningkat sangat signifikan di tiga tahun terakhir usai pandemi Covid-19. Sebagai perbandingan, pada kuartal pertama 2022 nomor pengajuan klaim itu berada pada kisaran Rupiah 3,32 triliun, lalu meningkat menjadi Rupiah 4,6 triliun pada kuartal I-2023, dan juga kemudian melonjak hingga Mata Uang Rupiah 5,96 triliun pada kuartal I-2024.
Termasuk pada tren ini adalah kenaikan klaim asuransi kondisi tubuh perorangan yang tersebut mencapai Rupiah 3,89 triliun (naik 34%, qtq) selama periode Januari-Maret 2024. Dibandingkan kuartal pertama-2022, nomor yang disebutkan juga mencerminkan adanya peningkatan yang mana sangat signifikan dengan prosentase mencapai 42,7%.
Tren ini mendapatkan perhatian serius dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Deputi Komisioner Pengawas Perasuransian, Penjaminan serta Dana Pensiun OJK Iwan Pasila pada sambutannya di dalam kegiatan IUS 2024 mennyampaikan, sebuah perusahaan asuransi harus bisa jadi melakukan profiling serta mapping risiko sesuai dengan segmentasi pangsa dan juga tantangannya dimana proses underwriting serta claim menjadi kunci keberhasilannya.
“Underwriter kemudian klaim merupakan 2 dari 3 profesi terpenting di dalam asuransi jiwa selain aktuaris, sesuai dengan roadmap asuransi jiwa yang dimaksud disusun oleh OJK mengenai penguatan serta pengembangan profesi. Sehingga fungsi dari underwriting untuk profiling dari calon tetanggung mampu secara presisi,” kata Ketua Dewan Pengurus AAJI, Budi Tampubolon di Indonesia Underwriting Summit ke-5, diambil Hari Jumat (16/8/2024).
Sementara, Ketua Persatuan Aktuaris Indonesia (PAI) Paul Setio Kartono menambahkan, kolaborasi antara underwriter, klaim dan juga aktuaris sangat diperlukan untuk kemajuan perusahaan kemudian juga sektor asuransi, agar tidaklah ada saling tunjuk mencari kesalahan namun saling mencari solusi.
Direktur Utama BPJS Kesejahteraan Ali Ghufron Mukti menyatakan, BPJS berazam untuk memberikan proteksi dan juga pelayanan kebugaran secara komprehensif untuk seluruh rakyat Indonesia. Dan dengan adanya kolaborasi klaim serta layanan pendukung lainnya akan sanggup meningkatan kualitas layanan juga menciptakan BPJS sebagai asuransi kemampuan fisik sosial tidaklah menerus defisit, namun dapat menunjukkan hitungan surplus.
Jantung Industri
