JAKARTA – BPJS Ketenagakerjaan turut dan juga memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang digunakan jatuh pada 4 September 2024. Momen tahunan ini dijadikan sebagai pengingat untuk terus berinovasi demi pelayanan yang mana lebih lanjut baik dengan mengangkat tema khusus Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi.
Tema ini khusus diangkat demi menunjukkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan di meningkatkan kualitas layanan serta semakin mendekatkan diri terhadap para kontestan dengan cara yang digunakan lebih besar personal serta inspiratif.
Salah satu lokasi peringatan serius Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 berlangsung dalam BPJS Ketenagakerjaan Pusat Mangga Dua pada Rabu, 4 September 2024.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Ibukota Indonesia Mangga Dua Dessy Sriningsih mengatakan, Harpelnas 2024 ini jadi peluang bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan pengalaman yang berharga bagi para peserta, sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan yang baik di hal pelayanan.
“Layanan yang baik serta berkualitas tentu akan memberikan pengalaman juga kepercayaan yang dimaksud baik terhadap kami BPJS Ketenagakerjaan,” kata Dessy di keterangan tertulisnya, Hari Jumat (6/9/2024).
Dalam kesempatan yang disebutkan perseroan mengundang ahli waris almarhum Sulistiyo Aji SIP kontestan untuk menerima secara simbolis Pemastian Kematian lalu Pemastian Hari Tua beserta beasiswa bagi anak kontestan dengan nilai total klaim Rp108.795.980
Dalam kesempatan ini, Dessy bersatu seluruh jajaran staff tiada belaka menyapa dengan segera kontestan namun juga turut mensosialisasikan inisiatif serta kegunaan Pemastian Sosial Ketenagakerjaan, yaitu Pemastian Kecelakaan Kerja (JKK), Pemastian Kematian (JKM), Pemastian Hari Tua (JHT), Keamanan Pensiun (JP) juga Keamanan Kehilangan Pekerjaan (JKP).
Selain itu, Dessy juga memaparkan sebagian kemudahan yang dimaksud dihadirkan Jamsostek Mobile (JMO) terhadap peserta, sebuah aplikasi mobile solusi layanan digital yang tersebut dihadirkan BPJS Ketenagakerjaan sejak tahun 2021 untuk memudahkan para kontestan mengakses beragam informasi lalu layanan.
“JMO ini salah satu perubahan layanan yang tersebut dihadirkan untuk memudahkan akses partisipan juga meningkatkan awareness juga juga kesadaran untuk pengamanan sosial,” ungkap Dessy.
Tidak ketinggalan para pemangku kepentingan juga bergabung mengunjungi khususnya Camat Pademangan Didit Mulyadi yang mana turut juga memberikan secara simbolis untuk ahli waris.
Camat Pademangan Didit Mulyadi yang mana hadir pada kesempatan itu mengapresiasi perhatian juga pelayanan prima yang tersebut diberikan BPJS Ketenagakerjaan Mangga Dua pada peringatan serius Harpelnas 2024 ini.
Ia juga turut mengupayakan agar setiap pekerja baik formal ataupun informal untuk mendaftarkan diri guna memperoleh pemeliharaan Garansi Sosial Ketenagakerjaan.
“Manfaat proteksi yang dimaksud diberikan BPJS Ketenagakerjaan ini sungguh besar bagaimanapun juga iurannya murah. Hal ini yang dimaksud terus kita ungkapkan agar perhatikan publik pada memperoleh pengamanan terus meningkat,” kata Didit.
